Fóruns de discussão
Os fóruns de discussão ou Web Forums podem ser utilizados como ferramentas colaborativas, contribuindo para a partilha de informações, experiências, dúvidas, ideias e para o debate sobre as mesmas entre diversos indivíduos com um interesse comum.
Um fórum de discussão ou Web Forum é um serviço que possibilita a discussão de vários temas através de uma plataforma online. Habitualmente possuem uma estrutura subdividida em diversos tópicos de discussão e cada um destes pode ainda ser subdivido em sub-tópicos e assim sucessivamente. Os utilizadores dos fóruns podem contribuir para a discussão dos assuntos inserindo a sua opinião, os seus textos, hiperligações para sites de interesse ou até arquivos para download ou respondendo aos conteúdos colocados por outros utilizadores. Os contributos apresentam-se subdivididos pelos tópicos criados pelos administradores da plataforma e posteriormente são mostrados numa ordem cronológica, à semelhança dos blogs, estando ainda as respostas a cada contributo associadas ao mesmo. Esta plataforma implica obrigatoriamente alguém responsável pela gestão da mesma, adicionando ou eliminando os tópicos e sub-tópicos de discussão, alterando a estrutura do fórum e regulando a utilização da ferramenta no que diz respeito, por exemplo, a acções que sejam consideradas abusos.